Главная / Новости медицины / Матвиенко отказали в записи к врачу

Матвиенко отказали в записи к врачу

Матвиенко отказали в записи к врачу Губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко осталась недовольна темпами модернизации здравоохранения в городе. В частности, работой системы удаленной записи пациентов к докторам в поликлиники.

Матвиенко захотела записаться к офтальмологу по телефону, сделав звонок прямо во время заседания правительства Петербурга. Эксперимент градоначальница решила провести после доклада главы территориального фонда обязательного мед страхования (ТФОМС), Валерия Корбутина, который сообщил, что имеющий новый страховой полис петербуржец может в любое время записаться в любую поликлинику по телефону. К сожалению, губернатора ожидало разочарование, и запись к врачу не состоялась.

Надо сказать, что на сегодняшний день уже существует единый номер диспетчерской — 573-99. После него следует набирать цифры от 1 до 18, в зависимости от выбранной жителем города службы. Чтобы дозвониться с мобильного телефона губернатору потребовалось примерно десяти минут. То номер был занят, то соединение вообще не проходило.

Когда Валентина Матвиенко, наконец, дозвонилась, участники заседания услышали обрывки следующего диалога: «Алло, добрый день. Могу я записаться по телефону к офтальмологу? У меня есть полис ОМС, и по нему я могу пойти в любую поликлинику. Вы, кстати, какой район? А, Василеостровский? Что вы говорите? Все равно надо приписываться к какой-то определенной поликлинике? Ну, а если мне необходимо к офтальмологу, то что мне делать? Можно мне номерок на завтра? На завтра нет? А на какое число есть? Вообще нет?».

«Номерков на завтра нет, посоветовали позвонить в пятницу. Будут или нет номерки в пятницу тоже неизвестно», — констатировала Матвиенко. В действенности системы губернатора Петербурга пытался переубедить Валерий Колабутин, сказал, что ежедневно по телефону в поликлиники записываются тысячи людей. Но данные доводы не смогли переубедить Матвиенко.

«Не надо сыпать цифрами. Когда система будет работать, будете отличником. Надо срочно проинспектировать качество внедрения программы электронного документооборота в поликлиниках. До 1 июня необходимо ввести новую систему в действие, создать условия для пациентов без очередей и толчеи»,- подытожила Губернатор Санкт-Петербурга.

Ответить

Адрес Вашей электронной почты не будет опубликован.Помеченные поля обязательны к заполнению *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Вверх